Soldes : Best practices pour vos campagnes Adwords

 

En Janvier, les soldes d’hiver sont l’événement incontournable à ne pas louper pour les commerçants.

 

En effet, les soldes sont un rendez-vous très attendu par les consommateurs : le budget moyen prévu pour les achats sur Internet pour les soldes 2017 augmente de 15 euros par rapport à 2016 soit 199 euros contre 184 euros. En 2016, les ventes privées ont explosées (avec un pic de requêtes « ventes privées » dès le 29 décembre) et les soldes en lignes sont devenus plus importantes que les soldes en magasins avec : +11% pour les recherches pré-achat et +10% pour la finalisation des achats en ligne.

 

Le e-commerce, avec les soldes par internet, est donc en croissance avec une hausse des visites pendant toute la période des soldes (+26% pour les 3 premières semaines et +97% le 1er jour des soldes – 2015 vs 2014).

 

Le premier jour des soldes est donc l’événement inévitable et vous devez être PRÊT pour le top départ 8h !

Google Adwords : bilan des soldes d’hiver 2015 vs 2014

 

(Source : Données internes Google pour Google Adwords)

 

De plus, la part du mobile est en hausse pendant les soldes :

  • +54% de CA m-commerce entre 2013 et 2014
  • +11% des internautes sur mobile ont réalisé au moins un achat sur mobile
  • +21% du CA des sites leaders en France a été réalisé sur mobile et tablette

Le mobile est un support indispensable et doit donc être intégrer dans votre stratégie Google Adwords pour les soldes.

Google Adwords : quelle stratégie pour les soldes ?

  1. Ayez des objectifs clairs (ventes ? traffic ? notoriété ?) et un tracking correct.
  2. Boostez votre présence et votre visibilité sur tous les devices.
  3. Ré-engagez efficacement vos audiences.

 

Soldes : plan d’action Google Adwords

Adwords : campagnes Search et Display

  • Réajustez vos investissements en fonction des performances de vos campagnes :
    – Augmentez les budgets de vos « top produit »
    – Baissez les budgets sur vos campagnes non performantes
  • Maintenez votre présence en modifiant vos enchères et budget.
  • Prévoyez un budget dédié au mobile et allouez un % de votre budget soldes aux smartphones : augmentez vos enchères en fonctions des moments de la semaine et de la journée (CSP +++ le week-end) et en locales, proche des magasins avant le jour J pour profiter des visites de « repérages ».
  • Enrichissez vos campagnes avec les mots clés de saison.
  • Créez des annonces textuelles dédiées aux soldes qui redirigent vers une landing page spécifique « solde » (sans oublier de les désactiver à la fin de la période des soldes).
  • Utilisez la fonction « Compte à rebours » en balise de personnalisation des annonces. Ainsi, vous affichez dans votre annonce le temps qu’il reste avant la fin des soldes !
  • Configurez toutes les extensions d’annonces afin d’augmenter votre CTR (CF screen Google Annonce textuelle Sarenza).
  • Display : créer des annonces illustrées pour les soldes avec le % de remise maximum et un CTA visible incitant au clic.

 

Exemple bannières soldes :

 

Exemple Annonces Google « soldes chaussures » :

 

Adwords : campagnes Shopping

  • Préparez à l’avance vos flux shopping avec les produits soldés et la date de validité.
  • Pour le paramétrage de vos soldes, comme pour vos promotions, les trois champs suivants doivent être renseignés dans votre flux :
    – {sale price} : ce champ doit contenir le prix de vente de votre produit
    – {price} : ce champ doit contenir le prix barré de vos produits soldés
    – {sale price effective date} : ce champ doit contenir les dates de début et de fin de vos soldes ou promotion.
    Exemple : indiquer la valeur « 2017-01-11T08:00-0100/2017-21T23:00-0100 » pour tous vos produits soldés.
  • Merchant Center : mettre à jour vos flux minimum 7 jours avant les soldes afin que le flux soit opérationnel le jour J.
  • Créez une campagne shopping spécifique pour les soldes avec tous vos produits soldés.
  • Créez une promotion « soldes » sur vos annonces pour une offre produit.
  • Activez LIA sur Google Shopping afin d’indiquer la disponibilité de vos produits dans le magasin le plus proche.

Adwords : campagnes Remarketing

  • Allongez la durée de validité de vos listes de remarketing afin de pouvoir recibler ces internautes pendant toute la durée des soldes.
  • Augmentez vos enchères sur vos listes de remarketing configurées sur vos campagnes search (RLSA).
  • Créez une campagne de remarketing dynamique spécifique pour vos produits soldés.

 

Soldes : mais aussi …

  • Travailler votre page « soldes » pour le référencement naturel (Métas, contenu, mots clés, temps de chargement de la page, etc.).
  • Assurez-vous que votre hébergement tienne la route dès le 1er jour des soldes
  • Vos pages de destination doivent être pertinentes (exemple : pas d’URL preprod sinon erreur 404) afin d’éviter les taux de rebond élevés

  • Appliquez votre plan d’animation soldes sur l’ensemble de vos leviers (comparateurs, affiliation, marketplaces, etc.).
  • N’oubliez pas de mettre à jour vos annonces à la fin des soldes.
  • Faites un bilan de vos soldes afin de faire les optimisations pour vos prochaines soldes.

 

Nos experts SEA (certifiés Adwords, mobile et shopping) peuvent vous accompagner sur la préparation, la mise en place et le bilan de votre stratégie soldes sur Adwords.

 

N’hésitez pas à nous contacter !

14 janvier 2017