Une campagne display pour Comptoir des Cotonniers!

Après avoir accompagné l’enseigne Comptoir des Cotonniers pour la mise en ligne d’un mini-site présentant la collection Printemps-Eté 2012, nous l’avons conseillée sur la mise en place d’un plan média display

Pour l’achat d’espace, nous avons ainsi sélectionné les médias les plus en affinité avec la marque, soit elle.fr (avec notamment un habillage de page) et madame.lefigaro.fr, présentant une cible proche de celle du mini-site.

Nous sommes également intervenus sur la création graphique des supports afin d’optimiser la réactivité en leur dévoilant le concept du site et quelques visuels de collection.

Les moyens utilisés :

Nos équipes de Génération de Trafic ont utilisé l’outil AdPerf de Weborama. Il s’agit d’un outil de tracking qui permet de suivre les impacts d’une campagne au lieu de suivre seulement les impressions (nombre de fois où la page s’affiche avec la publicité et les clics).

Grâce à cet outil, les résultats obtenus sont plus complets car il mesure le nombre de personnes exposées à une campagne display même si ces dernières n’ont pas cliqué sur une bannière.

De cette manière, à l’avenir, il sera possible d’optimiser la campagne display en fonction de son impact global.

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    SEO CAMP’US : L’EVENEMENT SEARCH MARKETING

    SEO Camp’us c’est quoi ?

    Il s’agit de deux journées de conférences à Paris animées par des professionnels du search marketing pour comprendre les enjeux liés aux référencements.

    Nous étions présents durant ces deux jours pour échanger avec d’autres professionnels du SEO et rencontrer des acteurs majeurs du secteur.

    Disséquons Google Panda :

    Le fil rouge de ces conférences était Google Panda qui avait fait grand bruit au moment de sa sortie en août 2011.

    Petite piqûre de rappel : Google Panda est le nom donné à la mise à jour de l’algorithme de Google.

    A l’époque, cette importante mise à jour inquiétait les entreprises et les professionnels du référencement car ils craignaient que la sortie de cet algorithme modifie fortement leur ranking, c’est-à-dire leur position dans les résultats du moteur de recherche Google.

    Ce que Panda a vraiment changé :

    Fondamentalement pas grand-chose. Le nouvel algorithme de Google privilégie le contenu des pages. Les sites  qui avaient un contenu pertinent au départ n’ont donc pas été impactés. Aucun de nos clients n’a donc été impacté négativement par Google Panda.

    En revanche, pour les sites de comparateur de prix, leur position sur la page de résultats a été modifiée à cause de leur contenu peu développé et de la présence de nombreux liens qui renvoient vers d’autres sites.

    Et après ?

    Voilà la grande question soulevée. Google effectue régulièrement des mises à jour de son algorithme (environ 500 par an) dans l’optique de proposer des résultats cohérents face aux attentes des internautes suite à une requête. Quelle sera alors sa prochaine mise à jour ?

    Certains disent que la mise à jour concernerait les liens. Google pourrait choisir de pénaliser les sites qui mettent en place des stratégies pour augmenter artificiellement leurs liens entrants.

    2012, la fin du monde… du SEO ?

    Google Panda, personnalisation des résultats de recherche, montée du référencement social… Ces évolutions discutées lors du SEO Camp’us 2012 complexifient de jour en jour le paysage du SEO et renouvellent la discipline en permanence.

    Un autre événement largement débattu durant ces deux jours est le passage du moteur de recherche Google en https. Cette nouveauté censée améliorer la sécurité des internautes, prive les traffic managers d’une donnée essentielle : les mots-clés ayant amené du trafic vers un site. Nous écrirons très prochainement un article à ce sujet.

    Et vous avez-vous modifié votre stratégie de référencement avec l’arrivée de Google Panda ?

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      « Optimiser sa shopping expérience grâce au Responsive Design » par Aymeric Eloy, Consultant E-Marketing / Hervé Frackowiak, Responsable Technique et Guillaume Quenehen, Responsable du Développement

      19 millions de mobinautes en France, et ce chiffre tend à augmenter chaque jour au détriment de celui des internautes. En 2015, on prédit plus de mobinautes que d’internautes ! Nos usages et comportements évoluent donc à grand pas vers une utilisation de plus en plus nomade. On connaît les applications, les sites mobiles, moins le Responsive Design qui peut contribuer aussi à renforcer naturellement la présence digitale des marques.

      Qu’est-ce que le Responsive Design ?

      Il s’agit de la capacité pour un site internet à s’adapter lui-même aux formats des devices sur lesquels il est consulté (tablette, smartphone, pc et télévision connectée demain). Le site s’ajuste alors à la taille de l’écran pour un design homogène et cohérent sur tous les supports.

      L’un des principes, le mobile first, permet de développer le site afin qu’il soit accessible du plus petit terminal au plus grand. Il convient donc de bien penser sa stratégie digitale en amont et ainsi définir l’ensemble des devices sur lesquels la marque souhaite être présente.

      L’un des principaux avantages !

      Le Responsive Design permet d’avoir une fluidité de navigation, on parle alors de « navigation sans couture », avec une seule et même URL sur l’ensemble des devices retenus.

      Le Responsive Design n’a pas pour objectif de remplacer les applications ou les sites mobiles, il répond à la volonté d’offrir à ses clients une expérience unique de navigation, c’est à dire la disponibilité totale et universelle de son site quel que soit le terminal utilisé.

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        COMPTOIR DES COTONNIERS, ON THE ROAD GIRLS !

        L’objectif de la marque :

        Trouver un dispositif innovant et interactif pour promouvoir la nouvelle collection Printemps-Eté 2012.

         

         

        L’idée de communication ? Un mini site sur fond de Road Trip le long de la Côte Ouest Américaine !

        Le principe : un carnet de voyage propose à l’internaute de constituer son parcours en choisissant parmi différentes options : la destination, le mode de transport…. A chaque étape, l’internaute découvre des looks en adéquation avec son parcours. La découverte de la collection se fait de manière originale et place l’internaute au cœur du dispositif.

        Afin de maximiser la visibilité du site, nous avons également conseillé la marque sur un plan media en affinité avec sa cible et implémenté un outil de tracking afin de suivre les impacts de la campagne (ROI suite à l’exposition au message).

        En bref : un site interactif et ludique qui donne envie de voyager à travers la collection !

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          « Multplication des parcours digitaux : comment construire sa stratégie d’acquisition de trafic» par Gaelle Mbodj, Responsable du pôle génération de trafic

          Retrouvez le support de présentation de la conférence ici.

          Avec la multiplication des points de contact, nous sommes de plus en plus connectés à internet. Cela a bien évidemment un impact sur les stratégies de génération de trafic. Alors, comment capter le plus grand nombre d’internautes ? C’est sur ce thème que nous avons animé une conférence au salon e-marketing de Paris.

           

          Un processus de décision d’achat modifié.

          Internet a modifié profondément le processus de décision d’achat.

          Une étude menée par Google montre l’émergence d’un nouveau schéma avec l’arrivée du Zmot dans le processus de décision. Le Zmot correspond à la période qui suit le stimulus, un facteur externe susceptible de déclencher une réaction d’achat, pendant laquelle l’individu va faire des recherches de plus en plus poussées sur le produit avant sa décision d’achat. Le processus de décision est donc plus long et surtout plus réfléchi. L’enjeu pour les marques étant d’être présent tour au long de ce processus de décision.

          Comment assurer sa présence au moment du Zmot ?

          Le contenu du message à diffuser (notoriété, produit, promotion…), le moment de transmission de l’information (plan d’animation commerciale, week-end…) et le  « lieu » de diffusion du message (moteurs, réseaux sociaux, mobile…) sont les trois principaux facteurs à prendre en considération.

          Notre expérience :

          Nous avons défini pour Kiabi un plan média permettant à l’enseigne d’optimiser sa présence au moment du Zmot. Parmi les points qui ont été travaillés pour accroître la performance des campagnes, nous en avons retenus 2 :

          •    L’optimisation SEO du site avant les soldes pour remonter naturellement sur la page de résultats du moteur de recherche Google.  De cette façon nous avons pu désinvestir en achat de mots-clés sur les requêtes très concurrentielles telles que « soldes vêtements ».
          •    L’adaptation des annonces Adwords diffusées sur les smartphones en proposant le téléchargement de l’application Kiabi sur Androïd Market et Appstore (en fonction du terminal utilisé).

          Ce qu’il faut retenir :

          Travailler le message contextuellement à sa cible et au point de contact activé afin de toucher juste.
          Diversifier vos points de contacts digitaux : vos clients sont connectés en permanence et naviguent entre leur PC, leur tablette et leur mobile, ils naviguent entre les moteurs de recherche, votre site, les blogs et les réseaux sociaux.
          Et vous, avez-vous modifié votre stratégie d’acquisition de trafic avec la multiplication des points de contact?

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            Sortie des Guides 2012 Leroy Merlin !

            Les beaux jours arrivent et les envies de bricoler aussi !
            Pas toujours facile pour autant de trouver les meilleurs conseils et les produits adaptés, c’est pourquoi Leroy Merlin lance ses grands Guides 2012.

            Petit tour d’horizon du projet:
            Ces guides thématiques ont pour but d’accompagner les bricoleurs de tous niveaux avec des conseils, de véritables projets détaillés et des choix produits. Leur sortie s’étale sur 3 périodes de l’année :

            -Les Guides «  Jardin & Terrasse » et « Rénovation & Construction » en Mars
            -Le Guide « Décoration & Aménagement » en Mai
            -Les Guides « Chauffage & Economie d’énergie » et « Imaginer la maison de demain » en Septembre

            Leur lancement représente un véritable enjeu pour la marque. Nous avons accompagné l’enseigne Leroy merlin en définissant un concept de communication unique et pérenne, qui puisse traduire l’effet d’annonce et se décliner dans les phases d’animation et animer la sortie des Guides tout au long de l’année.

            Il est possible de consulter les Guides directement sur le site : soit en les téléchargeant en format PDF, soit en les feuilletant dans une liseuse interactive. Mais le but est également d’inciter les clients à aller le chercher en magasin !

            Cette réalisation s’inscrit dans une série d’opérations menées sur l’année pour développer l’animation commerciale de Leroymerlin.fr. En février, Leroy Merlin avait en effet lancé une « opération jardin » pour laquelle nous avions notamment créé une landing page dédiée.

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              Comment gérer la pression marketing ?

              C’est sous le thème alléchant « Améliorer et mesurer la performance du marketing 1to1 » que nous avons répondu présents à l’invitation de Néolane, mi-février à Paris. La conférence était animée par François Laxalt (responsable Marché et Innovation).

              Le sujet principal : comment bien orchestrer les dispositifs relationnels cross-canal tout au long du cycle de vie client ? Sujet souvent traité dans le milieu, mais un point clé a particulièrement retenu notre attention, d’où cette brève…

              A travers la présentation de l’étude « Gérer la fréquence des emails marketing du point de vue du client » (étude menée par Andréa Micheaux, directrice d’AID), on constate que l’élément principal à surveiller pour gérer la pression marketing n’est pas forcément celui que l’on croit.

              Evidemment, on pense tous à la fréquence des messages envoyés, comme on aurait souvent tendance à le croire, mais l’étude démontre qu’il s’agit plutôt de la pertinence du message.

              Explication :

              Un consommateur reçoit un email, puis analyse rapidement la pertinence de l’objet et décide alors de ce qu’il va faire. 2 comportements sont alors observés :

              • Soit le message est impertinent l’individu décide donc de ne pas l’ouvrir. Dans ce cas : faible taux d’ouverture, peu d’opt-out, peu d’irritation et une attitude neutre vis-à-vis de la marque
              • Soit le message est jugé pertinent et l’individu ouvre le message. Ici l’individu est alors confronté à deux situations :

              -Le contenu est effectivement jugé pertinent. Nous remarquons alors des clics, des visites générées sur    le site web, potentiellement des achats… Cela entraîne une attitude positive vis-à-vis de la marque et du canal de communication utilisé par la marque (ici l’emailing)

              - Le contenu n’est pas jugé pertinent. Et c’est à ce moment que l’individu ressent une pression marketing potentiellement pesante. Nous pouvons alors également constater un taux d’opt-out élevé et une attitude négative vis-à-vis de la marque ou du canal de communication

              En résumé, dans vos communications emailing, pensez à :

              1. Créer une cohérence entre l’objet et le message final, pour éviter le côté déceptif ou irritant que pourrait ressentir le consommateur

              2. Avoir en tête dans la gestion de la pression commerciale que les emails pertinents ne créent pas de pression marketing négative, et donc pas de désabonnement

              Et vous, comment gérez-vous la pression marketing de votre marque via l’emailing? Le contenu de vos emails marketing vous semble-t-il toujours pertinent ?

              Parlons-en

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                Le nouveau site Bricoman est sorti !

                Le nouveau site propose aux particuliers et professionnels une expérience de navigation plus simple, intuitive et rapide facilitant la préparation de leurs projets et chantiers.

                Nous nous sommes chargés de la conception ergonomique du site ainsi que du design. Notre mission: optimiser la recherche produit, s’adapter à la stratégie multicanale de l’enseigne, autant d’objectifs atteints !

                Nous avons également défini et intégré les guidelines SEO ainsi que le plan de marquage et la solution de webanalytics.

                www.bricoman.fr

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                  Rouge Interactif accompagne la marque enseigne J. Riu sur sa stratégie marketing digital

                  boutique en ligne J. RIULa passion du produit, l’ambition de rendre les clientes uniques, l’envie de renforcer l’expérience client…

                  Rouge Interactif s’est nourri des valeurs de la marque Jacqueline Riu pour l’accompagner d’une part sur la conception ergonomique et graphique de sa nouvelle e-boutique mais également sur la définition et l’activation d’autres points de contact digitaux :

                  • la création d’un jeu concours qui a permis de créer l’événement autour de la sortie du site et de collecter des données clients et prospects
                  • la définition de son plan media digital
                  • l’animation de sa communauté sur Facebook
                  • l’optimisation de l’animation de sa base Clients / Contacts
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                    Le site Kiabi.be est sorti !

                    home page site kiabi.bePlace au nouveau site kiabi.be et à sa shopping experience enrichie.
                    Kiabi a fait appel à Pictime afin de réaliser le site de commerce digital de l’enseigne et l’accompagner ainsi dans son développement international.
                    Dans le cadre de ce projet, Rouge Interactif a pris en charge la conception ergonomique et graphique du site, ainsi que son optimisation SEO et le suivi Analytics.
                    Aujourd’hui, l’internaute retrouve sur le site Kiabi.be une navigation simple et intuitive, lui permettant d’accéder facilement à des pages liste enrichies de nouvelles fonctionnalités et à des fiches produits faisant la part belle au produit. Le social shopping, le merchandising et le cross selling ont également guidé la conception de ce site.

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